Двусторонний обмен клиентами, товарами, заказами, счетами и оплатами между 1С и Битрикс24 — чтобы менеджеры работали в CRM, бухгалтерия в 1С, а данные не переносили руками.
Смотрю, какие данные и в какую сторону должны ходить, кто «главный» по каждому справочнику (обычно 1С — по товарам и оплатам, CRM — по лидам и сделкам). Бесплатно.
Типовой модуль «1С:Битрикс24» подходит для стандартных сценариев с УТ/Бухгалтерией/УНФ. Для доработанных конфигураций, ERP, нестандартных статусов и документов — обмен через REST API Битрикс24 и HTTP-сервисы 1С, написанный под ваши процессы.
Обмен настраивается на копии базы, проверяется на реальных данных: дубли, права, скорость. Перед запуском в боевой базе — резервная копия и точка отката.
Включаю обмен, ставлю мониторинг с оповещением в Telegram при сбое, обучаю менеджеров. Месяц после запуска отвечаю на вопросы бесплатно.
Другие обмены 1С — на страницах сопровождение 1С и интеграции.
Если у вас типовая УТ, Бухгалтерия или УНФ и стандартные сценарии (клиенты, счета, товары) — типовой модуль дешевле и его проще поддерживать. Если конфигурация доработана, нужны нестандартные статусы, документы или ERP — обмен по API. На диагностике честно скажу, какой вариант подходит.
Нет, если заранее договориться о правилах сопоставления: по ИНН для компаний, по телефону и e-mail для контактов. Перед первым обменом делаю чистку и слияние существующих дублей.
Остатки и цены — по расписанию (обычно раз в 5–15 минут), сделки, счета и оплаты — по событию, практически мгновенно. Частоту подбираем под нагрузку на базу.
Да. С 1С:Фреш — через типовой модуль или веб-сервисы; с облачным Битрикс24 — через REST API. Свой сервер для этого не нужен.
Мониторинг обмена с оповещением входит в работу: вы узнаете о сбое раньше менеджеров. Типовые причины — смена пароля, обновление конфигурации, истёкший вебхук — разбираются в течение часа.
Настройка типового модуля — небольшая разовая работа; интеграция по API под ваши процессы — проект от нескольких дней. Точную цену и срок называю после бесплатной диагностики, и по ходу они не растут.
Опишите, какие данные должны ходить между системами, — на бесплатной диагностике разберу и назову цену и срок.